Интерим-менеджер – профессиональный лоцман,

когда корабль бизнеса идет через рифы в тумане.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Малышева А.А.,

заместитель директора

консалтинговой компании «ВЫ+МЫ», г.Томск

Помните мистера Вульфа из «Криминального чтива»? Когда двое гангстеров, неосторожно обращаясь с пистолетом, убивают третьего, и в машине – ну жуть что такое... Помните, там появляется некий мистер Вульф, «человек, решающий проблемы». И человек этот решил проблему. Решительно. Спокойно. За отведенное время. В новой статье – дальнейшее осмысление феномена «интерим»…

 

КОГДА ПРЕДПРИЯТИЮ ПОЛЕЗНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНТЕРИМ-МЕНЕДЖМЕНТ?

Интерим-менеджмент — это «оперативное практическое решение бизнес-проблем путем привлечения опытных высококлассных руководителей высшего звена на короткий срок» (определение британской Interim Management Association). Суть интерим-менеджмента - в достижении долгосрочной выгоды для предприятия за счет нанимаемых на короткий срок профессиональных менеджеров.

Помните мистера Вульфа из «Криминального чтива»? Когда двое гангстеров, неосторожно обращаясь с пистолетом, убивают третьего, и в машине – ну жуть что такое... Они приезжают в гараж к товарищу. И весь ужас ситуации усугубляется тем, что вот-вот должна придти жена хозяина, и тогда будет «ваааще»… Для разрешения ситуации главный гангстер посылает мистера Вульфа, «Человека, решающего проблемы». В сущности, тот делает банальные вещи – просто организует чистку машины и все прочее – руками все тех же гангстеров. Но этот человек решил проблему. Решительно. Спокойно. Бесповоротно. За отведенное время.

 

Формально интерим – временный менеджер. Но не временность его работы имеет основное значение, а цель, которую он достигает. В зависимости от целей можно выделить 6 типов интеримов (классификация предложена Игорем Бондаренко из Украины):

Интерим-прогрессоры. Их цель – провести кардинальные изменения организации. Такие специалисты нужны, когда требуется коренная реорганизация бизнеса, когда необходимо значительно повысить конкурентоспособность; сделать «прорыв» за счёт опыта и технологий; поставить новый бизнес или выйти на новые рынки. Часто «прогрессора» приглашают, когда надо обеспечить передачу управления от собственника к наёмному менеджеру. Обычно именно их имеют в виду, когда говорят, что интерим – это высший пилотаж в менеджменте. Заказчик (собственник) передает такому интериму достаточно полномочий, вплоть до полномочий генерального директора.

Интерим-терапевты. Их цель – налаживание работы в слабом звене, «излечение» определённых подразделений или функций с последующей передачей руководства постоянному менеджеру. Например, в системе управления человеческими ресурсами, или финансами, или документооборотом и т.п. Для «постановки управления» требуются особые личностные качества и намного более высокая квалификация менеджера, чем для поддержания функционирования.

Интерим-подменщики. Их приглашают для временной замены отсутствующих руководителей. Им не ставится задача существенно изменить, а в основном наоборот – поддержать управление на определённом уровне до момента передачи другому менеджеру. Например, надо заменить внезапно уволившегося (или заболевшего, или уехавшего на длительный период) менеджера. Они могут исполнить представительские функции вновь организуемого предприятия (оформление документов, получение лицензий, разрешений, регистрация в ГНИ и других фондах, открытие счетов, поиск территорий и помещений и т. п.).

Интерим-дизайнеры. Их цель – изменение внешней привлекательности компании при подготовке бизнеса к продаже; при подготовке к публичному размещению акций; для привлечения инвестиций и т. п.

Интерим-чистильщики – это те, кто должен устранить негативные факторы, мешающие функционированию бизнеса. Например, необходимо «перетряхнуть» кадры, освободить компанию от людей, которые «не тянут», не воспринимают изменения, занимаются скрытым саботажем, являются источниками конфликтов и т.п. Такая «расчистка завалов» является подготовкой почвы к последующей реорганизации бизнеса.

Интерим-могильщики. Их задача – профессионально «свернуть» деятельность предприятия, или закрыть филиал, или отсечь какой-то вид бизнеса. Интерим как человек внешний, независимый, не вовлеченный ни в какие социальные и политические связи внутри предприятия, должен решить все вопросы с минимумом потерь, юридически и психологически грамотно.

 

 

КТО И ПОЧЕМУ СТАНОВИТСЯ ИНТЕРИМОМ?

Интерим – один из вариантов развития карьеры менеджеров. Как профессия она появилась в 70-80 годы прошлого века сначала в Голландии, в Швейцарии, а затем и в других европейских странах. Сегодня интеримы уже работают в России, Украине и Казахстане. Первые интерим-проекты выполнены уже и в Томске.

Важно, что профессиональный интерим-менеджер это не тот, кто выполняет временную работу, ожидая подходящего предложения постоянной работы. Это человек, намеренно посвятивший себя карьере временного управляющего. Человек, который специализируется на решении сложных бизнес-задач, связанных с кризисом, трансформацией, управлением изменениями.

В большинстве случаев интеримы – это зрелые люди после 40-45 лет. Такие специалисты сочетают в себе достаточно редкий набор компетенций:

· Склонность быть «начинателем» + опыт управления изменениями в разных сферах. Им нравится создавать из хаоса отлаженную систему. Они обладают широким кругозором и глубокими специальными знаниями. Это дает возможность переноса опыта решения сложных задач из одного бизнеса в другой.

· Высокая энергетика и способность работать в стрессовых и авральных условиях. Интерим работает «между жерновами» разных течений и персоналий предприятия и должен справляться с сопротивлением со стороны сложившейся системы. Потребуется умение «держать удар».

· Харизма, оптимизм, юмор. На глазах у всех интерим за короткое время должен провести коренные преобразования. Ему придется действовать быстро, добиваться результата, менять сложившиеся схемы и привычки, вовлекать людей в процесс изменений.

· Дипломатичность. Гибкость и открытость в коммуникациях, способность понимать расстановку сил, способность чувствовать и сопереживать. Готовность не только «рулить», но и слушать людей и находить с ними общий язык, понятно объяснять и консультировать, оказывать помощь и поддержку. Интеримы обычно общаются со всеми людьми в компании (но ни с кем не дружат).

· Личностная зрелость и сложившееся мировоззрение. Хорошее знание себя, своих сильных и слабых сторон, осознание своих целей и ценностей. Здесь важно иметь собственную точку зрения и при этом способность понять позицию другого, согласовать разные точки зрения.

ЕСТЬ ЛИ ИНТЕРИМЫ В ТОМСКЕ?

Мировая практика показывает, что интеримы работают либо как независимые фрилансеры, либо в связке с компанией-провайдером. Обычно это консалтинговая компания (в Томске это «ВЫ+МЫ»), которая выступает перед заказчиком в качестве гаранта интерима.

Мы занимается поиском и оценкой топ-менеджеров уже более 16 лет. Знаем многих руководителей, поддерживаем с ними отношения, следим за их карьерой. В последние годы мы часто встречаемся с людьми, которые еще пока не знали, что они называются интеримами, но по факту именно интеримские задачи и решают. Среди них и собственники бизнеса, и профессиональные менеджеры. В любом случае, это люди, за плечами которых большой опыт решения сложных управленческих задач.

В нашем городе по инициативе компании «ВЫ+МЫ» действует клуб интеримов. В феврале 2010 прошел семинар для собственников, куда мы пригласили двух практикующих интеримов из Голландии. После этого одна из компаний уже воспользовалась интерим-менеджментом.

 

август 2010 г.

ДРУГИЕ СТАТЬИ


Профтест онлайн - найти свою профессию

26.03.19
Мы провели в марте 2019 большое исследование "Профориентационная работа в вузах России"...


Архив новостей

 

 

: ,
Политика конфиденциальности.  Все персональные данные и фотографии размещены с согласия их обладателей.
       
Если у Вас возникли вопросы или пожелания, пишите нам  
или звоните (3822) 53-31-18, 44-06-21, 90-67-42


Работает на: Amiro CMS